lehetséges telepítési problémák
Ha a Telepítési kártyán szerepl( utasításokat rendben betartja, nem
jelentkezhetnek problémák a HP OfficeJet telepítése közben. Ha nem tartja
be az utasításokat, a következ( problémák merülhetnek fel:
Ha a Microsoft Új hardver üzenete nem jelenik meg
Ha a Setup Posteren (Telepítési kártyán) leírtak szerint el(ször a HP OfficeJet
szoftvert telepítette, és a számítógépen Windows 98/2000/ME/XP fut,
akkor a szoftvertelepítés során számos New Hardware Found (Új hardver)
üzenetnek kellett megjelennie a képerny(n.
Kiegészít telepítési információk
62
hp officejet d series
Ha a Microsoft üzenetei nem jelentek meg, próbálja meg a következ(t:
•
Ellen(rizze, hogy nagysebességA (12 Mbit/s) USB-kábelt használ-e,
és hogy az nem hosszabb-e, mint öt méter.
•
Ellen(rizze, hogy a számítógép fel van-e készítve USB-
kommunikációra. Ha nem tudja eldönteni, hogy a számítógép fel
van-e készítve USB-kommunikációra, olvassa el a számítógép
dokumentációját, vagy lépjen kapcsolatba a számítógép gyártójával.
•
Ellen(rizze, hogy a kábel megfelel(en van-e csatlakoztatva a
HP OfficeJet készülékhez, és közvetlenül csatlakozik-e a számítógép
USB-portjához. Ha a kábel megfelel(en csatlakozik, kapcsolja ki,
aztán megint be a HP OfficeJet készüléket.
•
Kapcsolja ki, majd megint be a HP OfficeJet készüléket, és indítsa újra
a számítógépet.
•
Ha az el(z( lépések nem oldják meg a problémát, távolítsa el, majd
ismét telepítse a szoftvert. További információ itt olvasható:
a hp officejet szoftver eltávolítása és újratelepítése, 65. oldal.
Ha az Új hardver üzenet jelenik meg (Windows 98, 2000, XP, vagy ME)
Ha a HP OfficeJet készüléket a szoftver telepítése el*tt telepíti és közvetlenül
csatlakoztatja a számítógéphez, a következ( üzenetek valamelyikével
találkozhat:
A hibák elkerülése érdekében a HP OfficeJet szoftvert azel(tt telepítse, hogy
a HP OfficeJet készüléket a számítógéphez csatlakoztatja. Ha megjelent a
fenti üzenetek valamelyike és Ön a Tovább vagy az OK gombra kattintott,
tegye a következ(t:
1
Nyomja meg az Esc gombot a kilépéshez.
2
Kapcsolja ki a HP OfficeJet készüléket.
3
Kövesse a HP OfficeJet készülékhez mellékelt Telepítési kártyán vázolt
szoftvertelepítési lépéseket.