mahdollisia asennusongelmia
Jos seuraat Asennusoppaassa annettuja ohjeita, HP OfficeJet -laitteen
asennuksessa ei pitäisi olla ongelmia. Jos et seuraa ohjeita, voit havaita
jonkin seuraavista ongelmista:
Jos näyttöön ei tule Microsoftin Uusi laite löydetty -viestiä
Jos olet asentanut HP OfficeJet -ohjelmiston Asennusoppaassa annetun
ohjeen mukaisesti ja tietokoneessa on Windows 98-, 2000-, ME- tai XP-
käyttöjärjestelmä, asennuksen aikana näyttöön olisi pitänyt tulla useita
Microsoftin Uusi laite löydetty -viestejä.
lisätietoja asennuksesta
56
hp officejet d series
Jos näyttöön ei tullut Microsoftin viestejä, toimi seuraavasti:
•
Varmista, että käytössäsi on nopea (12 Mt/s) USB-kaapeli, joka on
alle viisi metriä pitkä.
•
Varmista, että tietokoneessa on USB-valmius. Tietokoneen
käyttöoppaassa on lisätietoja siitä, onko tietokoneessa USB-valmius.
Voit myös pyytää lisätietoja tietokoneen valmistajalta.
•
Varmista, että kaapeli on kytketty HP OfficeJet -laitteeseen ja suoraan
tietokoneen USB-porttiin. Kun kaapeli on kunnolla kiinni, sammuta
HP OfficeJet -laite ja käynnistä se sitten uudelleen.
•
Sammuta HP OfficeJet -laite ja käynnistä se uudelleen. Käynnistä
sitten tietokone uudelleen.
•
Jos ongelma ei ratkea, poista ohjelmisto ja asenna se uudelleen.
Lisätietoja on kohdassa hp officejet -ohjelmiston poistaminen ja
uudelleen asentaminen sivulla 59.
Jos näyttöön tulee Uusi laite -viesti (Windows 98-, 2000-, XP- ja
Windows ME -käyttöjärjestelmät)
Jos asennat HP OfficeJet -laitteen ja yhdistät sen suoraan tietokoneeseen
ennen kuin asennat ohjelmiston, saatat havaita jonkin seuraavista
viesteistä:
Voit välttää virheilmoituksen asentamalla HP OfficeJet -ohjelmiston ennen
HP OfficeJet -laitteen yhdistämistä tietokoneeseen. Jos näyttöön tuli jokin
yllä kuvatuista viesteistä
ja valitsit Next tai OK, toimi seuraavasti:
1
Lopeta painamalla Esc-painiketta.
2
Sammuta HP OfficeJet -laite.
3
Seuraa HP OfficeJet -laitteen mukana tulleen asennusoppaan
ohjelmiston asentamista koskevia ohjeita.